Kaido Einama artikkel Äripäevas, 21. jaanauaril 2001 Kui Soomaale keset talve seltskond kanuumatkale saabub, võib imestada, kust nad teadsid, et seal kanuud ees ootavad. Arvatavasti helistasid? Ei. 60-70% matkalistest sai Soomaa üritustest teada interneti kaudu.
Soomaal juba üle viie aasta kanuumatku korraldav väikefirma Karuskose OÜ juhataja Aivar Ruukel on Navesti jõe kaldal asuvast talust muu internetiga ühenduses vaid kehva telefoniliini pidi. See aga ei takista omamast rahvusvahelist domeeni soomaa.com
Paberi ja võrgu koostöö on parim
Enne internetti reklaamiti Soomaa turismi traditsiooniliste vahenditega, nagu paberkandja ehk voldikud. „Reklaamisime turismikataloogides ja ajalehtedes,” räägib Ruukel. „Eks need vahendid toimivad internetiga käsikäes ka praegu. Ja tegelikult vist kombinatsioon ongi kõige tõhusam.” Esimesed viis kanuud ostis ja matku korraldama hakkas ta 1995. Aastal, teisena Eestis. „Veebilehe panime kokku koos sõbraga, kes on kohalikus koolis arvutiõpetaja, poolteist aastat hiljem, 1996. Talvel.”
Ise teeb Aivar Ruukel kui firmajuht ära nii palju kui vajalik ja nii vähe kui võimalik. Ideed, kuidas miski võiks välja näha ja toimida, tulevad peamiselt temalt. Tehnilise poole eest hoolitseb arvutiõpetaja Enn Lossmann. Soomaa.com lehekõlje tegemiseks kasutatakse tarkvara Dreamweaverit. „Kogu HTML-keelt, milles kodulehekülg kirjutatakse, ei ole ma viitsinud veel ära õppida,” tunnistab Ruukel. Ja ega lähegi vaja, kuna veebiprogramm aitab kodulehe valmis teha graafilises keskkonnas, kus põhjalikke teadmisi veebindusest ja programmeerimisest ei nõuta.
Pooled matkajatest võrgu kaudu
60-70% Soomaale suvel ja talvel saabuvatest matkajatest tulevad kohale võrgu kaudu saadud info järgi. Muid vahendeid kasutades on kulukas või lausa võimatu näiteks teatada, et vähese jää tõttu on võimalik ka talvel ekstreemspordi huvilistel Soomaa jõgedele minna. Veebis saab esitada aga veenvaid pilte sellest, kuidas aastavahetuse paiku lambanahksete kasukates veematkajad kanuusid jääservalt vette libistavad.
Nime soomaa.com registreerimine polnud Ruukli sõnul väikeettevõtjale samuti kuigi keeruline. Selleks kasutati Microlink Online’i abi, kelle serveris Soomaa turismiteenuste pakkuja oma kodulehte hoiab.
Vajaminev tehnika on minimaalne
Dot.com-ettevõtete puhul räägitakse tavaliselt suurtest investeeringutest serveritesse, tarkvarasse ja programmeerijatesse, kes tahavad palju palka saada. Kui aga internet pole põhitegevusala, ei pea olema rohkem tehnikat kui võrguühenduseks minimaalselt vaja.
Soomaal ei ole serverit reheall ega valguskaablit maantee ääres taluni jooksmas. On vaid dialup ehk sissehelistamine kehva analoogliini pidi niinimetatud blokioraatoriga, mis jagab liini mitme talu vahel. „lootus on 2001. Aastal saada püsiühendus, aga Eesti Telefonile ei looda me juba ammu,” räägib Ruukel.
Kui internet pole põhitegevusala, ei pea olema rohkem tehnikat kui võrguühenduseks vaja.
Veebiaadress peab olema lühike, et jääks meelde, põhjendab Aivar Ruukel com-lõpulise rahvusvahelise domeeni kasutuselevõttu. „Minu firma nime- Karuskose OÜ ei ütleks aga klientidele suurt midagi.”
Kanuumatkade ja muude turismiteenuste pakkujale tundus oluline rõhutada just Soomaa nimele, sest pakutavad teenused on lisaks kanuumatkadele ka rabamatkad Soomaal, parvsauna Pühamüristus ja paari tavalise sauna ning matkaonni rentimine.
www.soomaa.com on ka mõistetav kui kommertsettevõtte aadress. samas www.soomaa.ee on rahvuspargi ehk riigiasutuse aadress, selgitab Ruukel. Kodulehe puhu. On oluline ka statistika jälgimine. Lihtsaim on loendada külastajaid, kuid see iga kord veebi kui turunduskanali efektiivsusest piisavalt ei räägi. Soomaa.com-i külalised on peamiselt Eestist, külastatavus pole väga suur – tegemist on väikeettevõttega, kes pakub hooajalisi teenuseid. Tänaseks on soomaa.com-i külastatud ligi 9000 korral. „Klikitakse rohkem suvel, keskmiselt 50 korda päevas, talvel keskmiselt 10 korda päevas,” teab Ruukel. „Olen proovinud bännerreklaami Äripäev Online’is, mis tõi mitusada lisaklikki ja ka mõne päris konkreetsed tellimused,” lisab ta.
Otsingumootorites on soomaa.com käsitsi registreeritud, märksõnade järgi parema tulemuse saavutamiseks pole kodulehti veel optimeeritud. Siin osas on veel palju ära teha, tunnistab Ruukel. Samuti plaanib ta tulevikus arendada kliendisuhtluse poolt: lihtsustada ja automatiseerida tellimisi–reserveerimise-maksmise protsessi ning minna veebilehega välisturgudele.
Kaido Einama
Äripäev
21.jaanuar.2001
|